Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

Madde 1 — Taraflar

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, alıcının ARK Mağazaları web sitesi üzerinden satın aldığı ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Madde 3 — Ürün Bilgileri

Satışa konu ürünlerin özellikleri, fiyatı ve satış koşulları sipariş anında web sitesinde belirtildiği şekildedir. Fiyatlara KDV dahildir.

Madde 4 — Ödeme

Ödeme; kredi kartı veya WhatsApp üzerinden banka havalesi yoluyla yapılabilir. Sipariş bedeli, teslimat öncesinde tahsil edilir.

Madde 5 — Teslimat

Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo şirketinin çalışma koşullarına göre değişebilir. Türkiye geneli teslimat yapılmaktadır.

Madde 6 — Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Cayma hakkı bildirimi için: info@arkmagazalari.com veya 0551 964 98 16

Madde 7 — İade Koşulları

Cayma hakkı kullanıldığında ürün kargo ile iade edilir. Kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ödeme iadesi yapılır.

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

— Kullanılmış, yıkanmış veya hasar görmüş ürünler
— Etiketi çıkarılmış ürünler
— Hijyen gerekçesiyle iade kabul edilmeyen ürünler

Madde 8 — Garanti

Ürünler, üretici garantisi kapsamındadır. Garanti koşulları için info@arkmagazalari.com adresine başvurabilirsiniz.

Madde 9 — Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 — Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığı anda bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.